Datenschutzhinweise

Datenschutzerklärung – GHALEA

GHALEA betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienste, um dir als Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“).

GHALEA wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder wenn du mit uns kommunizierst.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat Letztere Vorrang in Bezug auf die Sammlung, Verarbeitung und Offenlegung deiner persönlichen Daten.

Wir bitten dich, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung der Dienste erkennst du an, dass du diese gelesen hast und verstehst, wie deine Informationen gesammelt, verwendet und weitergegeben werden.

📌 Persönliche Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Mit dem Begriff „persönliche Daten“ beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Daten, die anonymisiert oder unkenntlich gemacht wurden, gelten nicht als persönliche Daten.

Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und welche Gesetze gelten, können wir Folgendes sammeln oder verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Finanzdaten: Kredit-/Debitkartendetails, Zahlungsbestätigung, Transaktionsinformationen.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Präferenzen, Einstellungen.
• Transaktionsdaten: Angesehene Artikel, Warenkorbinhalte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder stornierte Artikel sowie die Bestellhistorie.
• Kommunikation mit uns: Informationen, die du dem Kundenservice bereitstellst.
• Gerätedaten: Gerät, Browser, IP-Adresse, Netzwerkverbindung und eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsdaten: Interaktionen mit den Diensten, Navigation und Aktivitätsverlauf.

🔎 Quellen persönlicher Daten

Wir können persönliche Daten wie folgt sammeln:

• Direkt von dir, zum Beispiel bei der Erstellung eines Kontos, einem Kauf oder einer Kommunikation mit uns.
• Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Von Drittanbietern, die unsere Technologien und Prozesse unterstützen.
• Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

🎯 Wie wir deine Informationen verwenden

Je nach deiner Interaktion mit den Diensten können wir deine Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste, einschließlich Bestellungen, Zahlungen, Retouren und Kontoverwaltung.
• Marketing und Werbung, einschließlich Werbeaktionen, E-Mails, Anzeigen und Retargeting.
• Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich Authentifizierung, Betrugserkennung und Schutz von Transaktionen.
• Kundenkommunikation, Support und Updates zu Bestellungen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Einhaltung geltender Vorschriften.

🤝 Weitergabe von Informationen

Wir können deine Informationen weitergeben:

• An Shopify und Drittanbieter, die uns bei Zahlungen, Logistik, IT, Analysen, Hosting und anderen Diensten unterstützen.
• An Geschäfts- und Marketingpartner für Werbung und Aktionen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
• Mit deiner Zustimmung oder auf deine Anweisung hin, zum Beispiel an Versanddienstleister oder von dir angeforderte Dienste.
• An verbundene Unternehmen oder Mitglieder unserer Unternehmensgruppe.
• Wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder im Rahmen von Unternehmenstransaktionen erforderlich ist.

🛒 Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify unterstützt, das persönliche Daten sammelt und verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die über unseren Store übermittelt werden, können global an Shopify und dessen Partner übertragen und dort verarbeitet werden. Shopify kann bestimmte Daten zudem gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.

Weitere Informationen findest du in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nach Wohnort kannst du über das Shopify Privacy Portal auch bestimmte Rechte ausüben.

🌐 Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Praktiken in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit oder die Richtigkeit der Informationen.

Informationen, die auf öffentlichen Plattformen oder sozialen Netzwerken geteilt werden, können für andere Nutzer sichtbar sein.

🚸 Daten von Minderjährigen

Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt.

Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Personen, die das nach geltendem Recht erforderliche Mindestalter noch nicht erreicht haben.

Wenn du glaubst, dass uns ein Minderjähriger persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte, um deren Löschung zu verlangen.

🔒 Sicherheit und Datenspeicherung

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um persönliche Daten zu schützen. Dennoch kann kein System zur Datenübertragung oder -speicherung als vollständig sicher angesehen werden.

Wir bitten dich, keine sensiblen Informationen über ungeschützte Kanäle zu senden.

Wir speichern persönliche Daten für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, dein Konto und deine Bestellungen zu verwalten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern und etwaige Streitigkeiten beizulegen.

⚖️ Deine Rechte

Je nach deinem Wohnort und den geltenden Gesetzen hast du möglicherweise das Recht auf:

• Zugriff: Informationen über die von uns verarbeiteten persönlichen Daten anzufordern.
• Löschung: Die Löschung deiner Daten zu verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige persönliche Daten zu korrigieren.
• Übertragbarkeit: Eine Kopie deiner Daten in einem nach geltendem Recht vorgesehenen Format anzufordern.
• Verwaltung der Präferenzen: Dich von Marketingkommunikation abzumelden.

Für Einwohner des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums können zudem, sofern vorgesehen, folgende Rechte gelten:

• Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Du kannst deine Rechte über die Dienste oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns ausüben. Wir bitten dich möglicherweise um einige Informationen zur Verifizierung deiner Identität, bevor wir die Anfrage bearbeiten.

📣 Beschwerden

Bei Zweifeln oder Beschwerden bezüglich der Art und Weise, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, bitten wir dich, uns zu kontaktieren.

Du hast zudem das Recht, sofern nach geltendem Recht vorgesehen, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

🌍 Internationale Datentransfers

Wir können deine persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, setzen wir angemessene Garantien für internationale Datentransfers ein, wie z. B. Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen.

🔄 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, unserer Dienste oder gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen widerzuspiegeln.

Etwaige Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

📩 Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Anfragen zu deinen persönlichen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:

GHALEA
E-Mail: Supporto@ghalea.it
Adresse:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
VEREINIGTES KÖNIGREICH

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften ist GHALEA der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten.